miércoles, 19 de octubre de 2011

Sentido común para el uso de Internet

Interesante decalogo del sentido común para el uso de Internet, publicado por INTECO.
Parece que cuando nos ponemos delante de un ordenador, se nos olvida el sentido común que usamos en nuestra vida cotidiana..
http://www.tusentidocomun.com/decalogo.php

lunes, 12 de septiembre de 2011

El Sector Hotelero en el cumplimiento LOPD

En colaboración con las empresas IT360 y SGPD, ITsencial publica un estudio sobre la concienciación de los profesionales del sector hotelero en el cumplimiento con la Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal.

Puedes encontrar mas información en http://www.it360.es/estudio-lopd-hoteles.php

Descargate el estudio en formato PDF y léelo en tu PC o en tu ebook.

estudio_lopd_sector_hoteles_2011.pdf.jpg




viernes, 20 de mayo de 2011

Fundamentos de Gestión del Servicio TI + Certificación Oficial ITIL FOUNDATION V3

ITsencial en colaboración con TÜV Rheinland, lanza curso de Formación en Fundamentos de Gestión del Servicio TI + Certificación Oficial ITIL FOUNDATION V3

Madrid, Del 28 al 30 de Junio

Curso Intensivo de 21 Horas. De 8:00h a 15:00h

Este curso presenta los conceptos relativos a IT Service Management (ITSM) basados en la Versión 3 de IT Infrastructure Library (ITIL). EI curso ITIL describe el ciclo de vida de la gestión de Servicios IT. Además proporciona un conjunto de capacidades organizativas especializadas para la distribución de valor añadido a los clientes en forma de servicios.



  • Comprender las fases del ciclo de vida del servicio, los procesos que lo componen, sus interrelaciones, los beneficios y los requisitos que plantean y como éstas facilitan la gestión de una organización de TI.
  • Aprender el vocabulario estándar y las definiciones más importantes de las mejores prácticas de ITIL.
  • Prepararse para el examen de certificación de fundamentos de ITIL V3 en Gestión de Servicios.

  • Profesionales familiarizados con el entorno de Tecnologías de la Información
  • A todo el personal que tenga relación con la Gestión de Servicios TI.
  • Es adecuado para cualquier persona interesada con los conceptos y recomendaciones de ITIL.
  • Profesionales de otras áreas que quieran obtener una visión de los procesos y procedimientos de las mejores prácticas de Administración de Servicios de TI.







  • Gestión de Servicios como una práctica
  • Ciclo de Vida del Servicio
  • Estrategia del Servicio (Service Strategy)
  • Diseño del Servicio (Service Design)
  • Transición del Servicio (Service Transition)
  • Operación del Servicio (Service Operation)
  • Mejora Continua del Servicio (Continual Service Improvement)
  • Preparación y examen de certificación


  • ITINERARIO FORMATIVO

  • Tu camino hacia la titulación de Auditor Jefe en ISO 20000