viernes 25 de abril de 2008

Libro Recomendado: La Revolución de la Riqueza


Llevo unos semanas bastante liada con el trabajo y la verdad que he tenido que dejar de lado el blog... ME prometí a mí misma intentar escribir al menos una vez por semana. Como no dispongo de mucho tiempo, simplemente me gustaría recomendaros un libro que ya leí hace unos cuantos meses.
Si teneis inquietudes y quereis concocer el mundo que se nos echa encima a toda prisa, os recomiendo este libro "La revolución de la riqueza " como dice su autor una forma revolucionaria de riqueza que redefinirá nuestras vidas, nuestras empresas y el mundo.
Recuerdo que Luis, un buen amigo mío, sociólogo y especialista en Marketing, más concreto en investigación de mercados, un día me lo recomendó, bueno mejor dicho me pidio una reflexión personal sobre este libro y que por cierto tuve que exponer. Yo os lo recomiendo ahora, después de unos cuantos meses me lo he vuelto a leer. Si alguno de vosotros quiere conocer mis reflexiones os puedo enviar la presentación. Saludos. Patricia

miércoles 16 de abril de 2008

¿Y si hacemos un DAFO sobre ITIL?


Me he permitido el lujo de hacer un análisis DAFO sobre ITIL ¿Innovador?

Para aquellas personas que no conozcan el "sector marketiniano", generalmente un DAFO se suele realizar sobre la empresa para conocer la situación real en que se encuentra , analizar el riesgo y las oportunidades que le brinda el mercado.


Para mí es la mejor herramienta estratégica sin duda.

Por un lado analiza las debilidades y fortalezas, éstas pertenecen al ámbito interno y por otro lado, se analizan las amenazas y oportunidades que pertenecen siempre al entorno externo.


A modo de resumen:


Las debilidades: INTERNAS . Se deben controlar y superar. Limitan y en algunos casos reducen las capacidades para el desarrollo efectivo.

Las Amenazas: EXTERNAS , ëstas uede impedir la implantación, reducir su efectividad, o incrementar los riesgos.
Las Fortalezas: INTERNAS Son las llamadas ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar las oportunidades.
Las Oportunidades: EXTERNO. Puede suponer una ventaja competitiva para la empresa, mejorar la rentabilidad o aumentar la cifra de sus negocios.


Bueno pues bajo mi opinión..allá va el análisis:


DEBILIDADES:

•Desconocimiento de la metodología
•Poca implicación por parte de la dirección
•Resultados medio/largo plazo


AMENAZAS:
•Disponer de personal cualificado
•Poco testeo por parte del mercado español
•Dificultad a la hora de poner en práctica esos conocimientos

FORTALEZAS:

•Optimización entorno informático
•Reducción de costes
•Reduce el tiempo de interrupción del servicio y mejora el grado de satisfacción de los clientes
•Reducción de riesgos, pérdidas, derroches


OPORTUNIDADES:

•Certificación ISO 20000/27001
•“Alinear la TI con el negocio”

¿Que te parece el DAFO? Quizás un punto de partida para concienciar no??
Saludos. Patricia